RGPD

 

Objectif et portée

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et achetez nos meubles d'extérieur. Elle s'applique à toutes les données personnelles que nous collectons via notre boutique en ligne.

Types de données personnelles collectées

Nous collectons les types de données personnelles suivants nécessaires au traitement de vos commandes et à la gestion de notre relation client :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison.

• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données de transaction : informations relatives à vos commandes et à vos paiements.

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées sur notre site.

Légalité du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• L'exécution d'un contrat : le traitement de vos données est nécessaire à l'exécution de votre commande de meubles d'extérieur.

• Notre intérêt légitime : nous utilisons vos données pour améliorer nos services, sécuriser notre site web et gérer la relation client.

• Votre consentement : nous pouvons être amenés à vous demander votre consentement pour certaines utilisations de vos données.

Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, d'obtenir l'accès auxdites données.

• Droit de rectification : vous avez le droit de demander la correction des données personnelles inexactes vous concernant.

• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.

• Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données.

• Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales. Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et ensuite archivées conformément aux délais de prescription légale.

Transfert et divulgation des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être transmises à nos prestataires de services pour l'exécution de votre commande (par exemple, les transporteurs) ou à nos partenaires techniques pour la maintenance de notre site. Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre toute destruction, perte, altération, divulgation non autorisée ou accès non autorisé.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Coordonnées

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Adresse : 6026 SUMNER RD, ALEXANDRIA, VA 22310-1855, US
Téléphone : +1 (917) 856-3225
E-mail : assist@cosyhomea.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)